Государственные и муниципальные услуги

Центры обслуживания пользователей ЕСИА на территории Удмуртской Республики

Центр обслуживания ЕСИА (ЦО ЕСИА) - орган или организация, наделенная правом создания (замены) и выдачи ключа простой электронной подписи в целях оказания государственных и муниципальных услуг в электронной форме (правом предоставления гражданам доступа к ЕСИА для получения услуг в электронной форме на ЕПГУ/РПГУ).

Нормативные документы, регламентирующие работу ЦО ЕСИА в Удмуртской Республике:

1) постановление Правительства РФ от 25.01.2013 № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг»;

2) распоряжение Правительства УР от 17.03.2015 № 207-р «Об организации работ по предоставлению гражданам возможности получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (ознакомиться);

3) распоряжение Правительства УР от 28.09.2015 № 963-р «Об определении исполнительного органа государственной власти Удмуртской Республики, уполномоченного на формирование и ведение регистра органов и организаций в Удмуртской Республике в ЕСИА» (ознакомиться);

4) Регламент предоставления гражданам доступа к ЕСИА для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме: ознакомиться в формате pdf:
- примерная форма заявления (скачать);
- форма журнала учёта заявлений (скачать).

Карта ЦО ЕСИА: https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/ 

Отчеты по работе ЦО ЕСИА в Удмуртской Республике:
1) Отчет "
Статистика по центрам обслуживания на территории Удмуртской Республики" (по данным Минцифры России) по состоянию на 27.03.2024
открыть
2) Отчет "Пользователи ЕСИА в разрезе муниципальных образований в Удмуртской Республике" 
(по данным Минцифры России) по состоянию на 27
.03.2024открыть.

Доля граждан Удмуртской Республики, имеющих подтвержденные учетные записи в ЕСИА:
по состоянию на
27.03.2024 - 88,67%;
по состоянию на 27.12.2023 - 90,43%.


Служба технической поддержки по вопросам ЕСИА

Способы обращения:  
1) 
Портал Федерального ситуационного центра электронного правительства
- адрес портала https://sc.digital.gov.ru/home
- инструкция по получению доступа к порталу (ознакомиться);
2) бесплатный номер телефона по России 8-800-100-70-10.

Как подключиться к ЕСИА в качестве ЦО ЕСИА:

1) перечень мероприятий для органов государственной и муниципальной власти (с учетом территориальных органов, структурных подразделений и подведомственных учреждений), МФЦ в Удмуртской Республике (ознакомиться);

2) перечень мероприятий для федеральных органов власти (ознакомиться).

Методические и обучающие материалы:

1. Регламент информационного взаимодействия в ЕСИА v 2.39 (ознакомиться).

2. Руководство пользователя ЕСИА v.2.67 (ознакомиться).

3. Методические рекомендации по использованию ЕСИА (ознакомиться).

4. Руководство пользователя Технологического портала ЕСИА v 1.3.27 (управление списком ЦО ЕСИА, информационных систем) (ознакомиться);    
Внимание! Технологический портал ЕСИА нужно использовать только для создания, редактирования и удаления ЦО ЕСИА. Использование Техпортала ЕСИА в любых других целях запрещено!      
- вход на Технологический портал ЕСИА: https://esia.gosuslugi.ru/console/tech/;
- рекомендации по управлению списком ЦО ЕСИА на Технологическом портале ЕСИА (ознакомиться);
инструкция по формированию координат ЦО ЕСИА (ознакомиться).

5. Схема регистрации органов власти Удмуртской Республики в ЕСИА (ознакомиться)

6.  Форма заявки на создание записи Регистра органов и организаций, имеющих право создания (замены) и выдачи ПЭП  (по форме 3) (скачать).

7. Руководство оператора ЦО ЕСИА по работе в АРМ ЦО ЕСИА v.2.31 (ознакомиться).  
Вход в АРМ ЦО ЕСИА: https://esia.gosuslugi.ru/ra.  
7.1. Инструкция по заполнению  поля
 "Гражданин, вынужденный покинуть свою страну" (ознакомиться

8. Порядок получения доступа к АРМ ЦО ЕСИА (ознакомиться). 
Форма заявки на согласование права использования веб-приложения «Центр обслуживания» (скачать).

Заявку необходимо направлять на адрес:  sd@sc.minsvyaz.ru.       

9. Инструкция по работе с сервисом СИР УР, позволяющим осуществлять операции ЦО ЕСИА - "ЕСИА. 0001. Сервис ЦО ЕСИА" (ознакомиться). 

Типы операций, доступных для выполнения через электронный сервис СИР УР "ЕСИА. 0001. Сервис ЦО ЕСИА":
- поиск учетной записи в  ЕСИА;
- восстановление доступа к подтвержденной учетной записи в ЕСИА с выдачей пароля для входа;
- регистрация информации о ребёнке в ЕСИА;
регистрация подтвержденной учетной записи в ЕСИА с отправкой пароля для первого входа в систему на контактные данные; 
- удаление учетной записи в ЕСИА; 
- подтверждение учётной записи в ЕСИА, созданной на основе существующей упрощённой; 
- изменение паспортных данных пользователя в ЕСИА; 
- подтверждение личности гражданина РФ или иностранного гражданина в ЕСИА.